Le Département des Bouches-du-Rhône a confié à Provence Tourisme la mission d'élaborer, à travers une large concertation auprès des élus, des professionnels, des acteurs associatifs mais aussi des habitants du département, le 7ème Schéma Départemental de Développement du Tourisme et des Loisirs.
Ce besoin émerge dans un contexte marqué par des crises successives, notamment la crise sanitaire et des bouleversements géopolitiques, qui ont eu un impact profond sur les équilibres économiques et politiques.
De plus, le réchauffement climatique, qui s'accélère, pose des questions sur notre intégration du tourisme dans notre territoire et des enjeux de cette filière.
Ainsi les touristes développent une sensibilité accrue aux actions de développement durable, à la sécurité des déplacements, la qualité de l’air et de l’eau, à l’accès aux soins, au confort thermique et aux risques climatiques de leur lieux de visites.
Tout en gardant des attentes fortes quant à la découverte de sites emblématiques, l’authenticité des destinations, de la nouveauté, des temps de partage, du confort et de l’accessibilité dans un bon rapport qualité-prix.
Le Conseil Départemental des Bouches-du-Rhône a confié à Provence Tourisme la tâche de concevoir ce 7ème schéma, en croisant ces différents enjeux afin de trouver un équilibre, à travers les missions de l’ADT :
- Développer le tourisme tout en préservant l’environnement et le cadre de vie des résidents.
- Renforcer l’attractivité de la destination tout en respectant l’identité du territoire.
- Intégrer les nouvelles attentes des voyageurs et leurs besoins (usage numérique, etc.)
- Faire des résidents des ambassadeurs de leur territoire.
Provence Tourisme doit fédérer les acteurs publics et privés du tourisme autour d'un projet collectif et créer un programme de développement touristique et de marketing territorial coordonné et mutualisé.
Le 7ème Schéma Départemental de Développement du Tourisme et des Loisirs des Bouches-du-Rhône doit initier une transformation profonde et durable du secteur touristique. L'enjeu est d'embarquer l'ensemble des acteurs du territoire pour intégrer les attentes et les limites d'un système dans la matérialisation d’un schéma cohérent et qui équilibre la dimension économique et environnementale.
Le cabinet ID-Tourism accompagnera la démarche et animera les travaux.
Changer de modèle pour un tourisme régénératif
Une méthodologie unique qui intègre à la fois la création d’une dynamique collective positive et constructive tout en réalisant ce document cadre nécessaire qu’est le Schéma de développement touristique durable.
L’objectif : engager tous les acteurs du tourisme et au-delà du secteur dans la structuration d’un tourisme responsable voire à visée régénératif qui non seulement réduit ses impacts sur les limites planétaires mais va permettre de créer aussi les conditions de régénération (environnementale et sociale) des territoires pour envisager une activité touristique pérenne contributrice pour ses habitants, son économie et ses écosystèmes.
C'est dans cette optique que nous avons envisagé une animation originale des acteurs, en prenant en compte la diversité des territoires du département, autour d'un projet d'immersion progressif sur différents sites emblématiques, organisé sous la forme d'un cheminement : La caravane.
La Caravane, pour un voyage collaboratif et immersif
Chaque journée est conçue pour stimuler la réflexion collective, entre découvertes sur le terrain et temps de travail en intelligence collective. L'objectif est de poser les bases solides d'un schéma de développement touristique à la fois durable et aligné avec les spécificités du territoire.
Prêts à construire l'avenir du tourisme ensemble ?
JOURNÉES D'IMMERSION
JOUR 1 : ENVIRONNEMENT - Plongée en Camargue
LUNDI 27 JANVIER Manade de la famille Raynaud, Saintes-Maries-de-la-Mer
Programme :
- Accueil et introduction - Présentation de la démarche, des participants et du projet.
- Visite immersive - Découverte de la Manade Raynaud et échanges avec la famille sur les impacts des dérèglements climatiques sur leur activité.
- Atelier participatif Fresque du Tourisme - Travail collaboratif pour comprendre les interactions entre tourisme et environnement.
- Marche immersive vers la mer - Un moment d’observation guidé par des experts pour approfondir les enjeux environnementaux spécifiques à la Camargue.
- Temps collaboratif - Travail en groupe pour établir un lien entre les observations locales et le territoire départemental.
- Atelier d’intelligence collective - Identifier les menaces et opportunités environnementales par destination infra, en lien avec les défis partagés.
- Clôture de la journée - Synthèse et perspective
JOUR 2 : SOCIAL - Les liens humains au cœur du territoire
MARDI 28 JANVIER Musée Départemental Arles Antique, Arles
Programme :
- Accueil et mise en contexte - Focus sur le pilier social du tourisme.
- Interventions inspirantes - La ville d’Arles présente ses initiatives sociales et les enjeux.
- Visite et échanges - Rencontre avec une association locale pour explorer les réalités sociales du territoire.
- Atelier collaboratif Diagnostic social - Analyse des menaces et opportunités sociales par destination et identification des singularités sociales qui font la richesse du territoire.
- Atelier Dynamique d’écosystème - Une réflexion sur les acteurs du territoire et leur collaboration, pour mieux répondre aux enjeux sociaux identifiés.
- Clôture de la journée - Synthèse des apprentissages et préparation pour le dernier jour.
JOUR 3 : ÉCONOMIE - Prise de conscience des enjeux territoriaux
MERCREDI 29 JANVIER Port-Saint-Louis-du-Rhône
Programme
- Accueil et ouverture - Introduction aux enjeux économiques du territoire.
- Interventions d’acteurs économiques - Témoignages clés sur les réalités économiques du port de Marseille et du littoral.
- Atelier Diagnostic économique - Analyse des forces et des faiblesses économiques par destination et exploration des opportunités économiques durables.
- Atelier de synthèse - Consolidation des observations des trois jours. Travail en sous-groupes pour formuler des problématiques par destination et à l’échelle départementale et mise en commun pour structurer les résultats.
- Atelier de priorisation - Classement des enjeux selon leur impact, difficulté et urgence, pour identifier les priorités stratégiques. Sélection de 3 à 5 enjeux majeurs pour orienter la future stratégie.
- Clôture du programme - Restitution des priorités identifiées et bilan collectif des trois jours et perspectives pour l’élaboration du Schéma de Développement Touristique.
JOUR 4 : Nouveau Cap - Salon de Provence
LUNDI 24 MARS
Programme :
- Accueil et ouverture - Comment construit-on un nouveau modèle de territoire ?
- Intervention d’experts – Session dédiée à la compréhension de la dépendance au vivant pour les acteurs du territoire.
- Ateliers – Travail pratique sur le maintien et la régénération des 9 principes du vivant par ou pour les activités professionnelles.
- Atelier Prospective - Exploration en sous-groupes de l’utilité du tourisme à l’échelle mondiale et territoriale et réflexion sur la définition d’un cap à horizon 2040 ou plus pour le territoire, comprendre les enjeux liés au vivant et aux services écosystémiques. Se projeter vers un futur souhaitable en lien avec le vivant pour le tourisme. Construire un nouveau modèle de territoire.
- Clôture de la journée – Synthèse et perspectives pour faire émerger un cap, une ambition et les leviers pour y arriver.
JOUR 5 : Scénario du futur - Carry-le-Rouet
MARDI 25 MARS
Programme :
- Accueil et ouverture - Définition du scénario du futur
- Interventions -Témoignages d’acteurs du territoire qui ont fait le choix d’un changement de cap.
- Ateliers - Intégration des concepts abordés la veille en se concentrant sur la définition de scénarii stratégiques et exploration des axes stratégiques les plus appropriés pour réussir en respectant le vivant.
- Activité world café - Définition de chaque étape pour atteindre l’objectif en encourageant la collaboration et la co-création.
- Clôture du programme – Synthèse sur les nouvelles idées, solutions ou perspectives.
