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PODCAST "Carnet d'expériences" Episode 2

L’EXPÉRIENCE SENSORIELLE DANS LE TOURISME : ACTIVER SES SENS POUR DÉCOUVRIR UN LIEU
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Podcast "Carnet d'expériences"
3 min

 

« Carnets d’Expériences », un podcast Provence Tourisme destiné aux professionnels du secteur. Des rencontres, une conversation entre deux experts autour du tourisme expérientiel : ici on parle tendances de fond, initiatives inspirantes, éveil de notre esprit critique et on vous emmène avec nous à la rencontre d’un autre tourisme.

Provence Tourisme propose ces rendez-vous dans le cadre d’Expérience Provence, un dispositif qui met à disposition des professionnels une série de services et de ressources afin de favoriser l’émergence d’une offre touristique identitaire, plus compétitive et durable.

Ce podcast produit par Provence Tourisme et Radio Grenouille Euphonia, réalisé par Mario Bompart.

Intervenants :

  • Régine Charvet-Pello, experte en tourisme sensoriel, Visit&Sens
  • Magali Fleurquin-Bonnard, fondatrice de Rose et Marius

 



 

Visiter avec ses sens


Nous avons tous un patrimoine sensoriel très personnel acquis depuis notre enfance avec nos préférences et nos aversions. Et si nos lieux patrimoniaux avaient eux aussi un ADN sensoriel qui leur était propre ? Si, avec la patine du temps ou le souvenir des vécus, ils nous laissaient découvrir un tout autre aspect, complémentaire et différent de celui du guide historique ou géographique ?


Que vous ayez en charge un château, un jardin, un musée, une demeure, un espace de nature à offrir à la visite des publics, vous pouvez proposer un ou des parcours sensoriels des lieux à visiter. Mais comment s’y prendre ?


Je vous propose 5 petites séquences pour retrouver ce qui fait « sens » chez vous.


1/ tout d’abord mettez-vous en condition. Tout passe par l’expérience … utilisez vos sens comme outils de découverte et de rapprochement avec le lieu choisi : quels sont les éléments remarquables quand je visite avec la vue, le toucher, l’audition, l’odorat, le goût ce lieu que je connais déjà par son histoire, sa nature, son paysage, sa culture, ses sciences ?


2/ voilà les codes sensoriels du lieu qui se révèlent… il ne reste plus qu’à lister ce qui fait le toucher particulier d’une matière polie par les ans, l’odeur spécifique d’une cheminée, la musique d’une fontaine, le reflet d’un miroir au mercure, la fraîcheur odorante d’une cave, l’écho d’une voute, le bruissement des feuilles, la chaleur du bois … tout est prétexte à revisiter le lieu avec son corps tout entier et à en montrer les spécificités sensorielles qui le rendent unique.


3/ incroyable comme la liste est longue ! Il faut alors regrouper les sensations remarquables du lieu pour partager ces expériences polysensorielles avec le visiteur, en tenant compte des saisons, du moment de la journée, de la lumière, de la température …. La cartographie des parcours sensibles se dessine, pour proposer une médiation différente sur l’expérience de visite touristique.


4/ cette nouvelle offre personnalisée et expérientielle, avec ses possibilités multiples de découverte, parle aux préférences hédonistes et sensorielles de chacun. Le visiteur devient acteur de sa visite en découvrant un patrimoine sensoriel valorisé : matières, couleurs, points de vue, odeurs, parfums, environnement sonore, perception de l’espace… ce qui renforce le côté unique et désirable du lieu.


5/ la carte sensorielle permet le partage et la transmission en apprenant avec ses sens, seul, en famille, en groupe, avec des amis. C’est une solution de médiation universelle et accessible, quels que soient l’âge, la culture et la langue. Elle donne du sens à la découverte, augmente la surprise, développe la connaissance et l’intérêt en croisant toutes les mémoires sensorielles.


Emotions de visites garanties … l’expérience est sublimée par ce lien mémoriel fort entre le site et le visiteur : l’expression du souvenir sensoriel, propre à chacun pour créer le désir de revisite.
Alors ? ça vous tente ?


Régine Charvet-Pello - experte en tourisme sensoriel
https://visitetsens.com
r.charvet.pello@rcp.fr

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Alicia Bani
Alicia
Bani
Responsable Promotion
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