La crise de la Covid a provoqué des tensions considérables sur le marché de l’emploi dans les métiers du tourisme, tout spécialement dans les hébergements et la restauration. Provence Tourisme soutient la campagne régionale pour l'emploi touristique aux côtés du Comité Régional de Tourisme Provence-Alpes-Côte d'Azur et de la Région Sud.
Le Sud veut gagner le pari de l’emploi
1/ L’accès à la formation
Les dispositifs mis en œuvre :
- Un appel à projets « Formations professionnelles innovantes pour les métiers du tourisme », abondé à hauteur de 500 000 euros, en 2022. Il a pour objectif de permettre aux demandeurs d’emploi, aux saisonniers, aux jeunes diplômés et aux salariés de monter en compétences, pour répondre aux enjeux de qualité de l’accueil, d’adaptation aux évolutions des attentes de la clientèle, et de transitions écologique et numérique impactant les métiers.
- Un dispositif de « Chèque expertise tourisme », sous forme de diagnostics-conseils, au budget dédié de 130 000 euros en 2022, doit offrir un soutien sur-mesure aux entreprises du tourisme pour permettre l’amélioration de leurs performances.
- Des partenariats autour des métiers du tourisme sont, également, initiés par la Région pour la promotion des métiers du tourisme et la valorisation des perspectives de carrière auprès des jeunes et des demandeurs d’emploi, la mise en relation de l’offre et de la demande d’emplois et afin de faciliter des passerelles professionnelles.
2/ Des métiers plus attractifs que ce que l’on croit
Les métiers de l’hôtellerie et de la restauration souffrent parfois d’une mauvaise image. Aujourd’hui, les choses changent ! Les horaires peuvent être adaptés, les conditions de travail améliorées et les salaires revalorisés.
Deux actions majeures seront menées dans ce sens :
- Avec l’appui de leurs fédérations, Les professionnels du tourisme de la région ont accepté d’élaborer
une charte de bienveillance. En l’adoptant, ils s’engagent à respecter « dix démarches de progrès »
qui évoquent par exemple, l’assurance du bien-être au travail, la mise en œuvre d’une politique salariale motivante, l’évolution des carrières ou la valorisation des compétences.
EN SAVOIR PLUS - Une campagne de communication nationale mettra en lumière les atouts de ces métiers certes atypiques mais passionnants. Cette campagne, illustrée par des salariés qui travaillent dans des établissements de notre région, soulignera les valeurs portées par ces métiers : esprit d’équipe et d’initiative, sens du détail, bonne humeur, relations humaines et attachement à notre territoire. Elle ciblera les demandeurs d’emploi et les actifs en reconversion pour abonder les besoins à court terme, mais aussi les plus jeunes pour les motiver à choisir des études orientées vers les métiers du tourisme pour préparer l’avenir.
A DECOUVRIR
3/ Un site unique avec des milliers d’offres
Proposer un lieu unique pour toutes les offres d’emplois tourisme.
Actuellement plus de 8300 offres d’emplois sont relayées par le site du Comité régional de tourisme Provence Alpes Côte d’Azur. Tous les types d’établissements sont concernés : hôtels, restaurants, institutions du tourisme, aéroports, centres de vacances, campings…
Grâce à un partenariat avec Monemploitourisme.fr, le CRT s’est attaché à développer un outil customisé pour notre région. Un outil pratique et facile à utiliser.